Comment annuler ma réservation ?
Le produit ne correspond pas à vos attentes ou vous avez changé d'avis ?
Toutes les options d'annulation sont accessibles directement depuis votre mail de confirmation de réservation.
- Annulation par agence : en face de chaque agence où vous avez réservé un produit, un bouton spécifique est disponible. En cliquant dessus, vous serez redirigé vers une page où il vous suffira de renseigner votre adresse e-mail pour confirmer l'annulation. Seuls les produits réservés dans cette agence seront alors annulés.
- Annulation totale de la commande : si vous souhaitez annuler l’ensemble de votre réservation (toutes agences confondues), vous pouvez utiliser le bouton d'annulation générale situé en bas du mail. Cette action supprimera l’intégralité de votre commande.
N’hésitez pas à consulter votre mail de confirmation pour accéder rapidement à ces options.
